Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre sillas ergonómicas, garantía, devoluciones y nuestros showrooms en Bogotá. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp.

¿Dónde puedo probar las sillas de Crussó en Bogotá?

En nuestros dos showrooms de Bogotá: Cra. 30 # 73-15 (barrio 12 de Octubre) y Calle 109 # 16-08 (barrio San Patricio). Te recomendamos probar la silla con la misma ropa y postura con la que trabajas.

¿Qué garantía tienen las sillas?

Todas las sillas Crussó tienen garantía, que va de 6 a 36 meses según el modelo. Por ejemplo, la Libernova tiene 36 meses y la Hbada E3 Pro 24 meses. La garantía de cada silla aparece en su ficha y el detalle de cobertura está en nuestra Política de garantía.

¿Puedo devolver o cambiar una silla?

Sí, dentro de los 10 días siguientes a la compra, si la silla está sin usar, en su empaque original y con comprobante de compra. Si llega con defectos, aplica la garantía.

¿Qué es una silla ergonómica y en qué se diferencia de una silla de oficina normal?

Una silla ergonómica se ajusta al cuerpo de quien la usa: altura del asiento, profundidad, reposabrazos, soporte lumbar y reclinación. Una silla de oficina común suele tener pocos ajustes, lo que obliga al cuerpo a adaptarse a la silla y genera fatiga en jornadas largas.

¿Cuál es la mejor silla ergonómica para el dolor de espalda baja?

Busca un soporte lumbar ajustable en altura y profundidad, asiento con profundidad regulable y un mecanismo sincrónico que acompañe la reclinación. En Crussó, modelos como Libernova, Hbada E3 Pro, C500 Pro y B100 están pensados para eso. Si tienes una condición médica, consulta también con tu médico o fisioterapeuta.

¿Qué características debe tener una buena silla ergonómica?

Como mínimo: altura de asiento regulable, soporte lumbar, reposabrazos ajustables, respaldo que acompañe la espalda y base y pistón resistentes. Para jornadas largas suman mucho el cabecero, la profundidad de asiento regulable y el bloqueo de reclinación en varias posiciones.

¿Es mejor una silla de malla o tapizada?

La malla es transpirable y mantiene la espalda fresca en jornadas largas; la tapizada ofrece más acolchado y una sensación más cálida. En el clima de Bogotá ambas funcionan bien: la elección depende de si prefieres ventilación o suavidad.

¿Una silla gamer es ergonómica?

Algunas sí y otras no. Muchas sillas gamer priorizan la estética y usan cojines sueltos en lugar de soporte lumbar ajustable. Para trabajar o estudiar muchas horas, una silla ergonómica suele dar mejor soporte; si te gusta el estilo gamer, elige una con ajustes reales como la XPRO 500.

¿Qué silla me sirve si soy alto o tengo más peso?

Busca respaldo alto con cabecero, asiento profundo y regulable, pistón de clase alta y una base reforzada. En el showroom te ayudamos a comprobar que la silla te quede bien antes de comprar.

¿Cuánto cuesta una buena silla ergonómica en Colombia?

En Crussó hay sillas desde unos $400.000 hasta cerca de $7.000.000. La diferencia de precio está en los ajustes, los materiales (malla, cuero, aluminio), el mecanismo y la garantía. Los precios vigentes de cada modelo están en su ficha.

¿Qué significan BIFMA, SGS y TÜV SÜD en una silla?

BIFMA es la asociación de fabricantes de mobiliario de oficina de Estados Unidos y su norma X5.1 define pruebas de resistencia y durabilidad para sillas. SGS y TÜV SÜD son laboratorios internacionales de ensayo y certificación. En Crussó mostramos estos logos solo en las sillas que, según su fabricante, se diseñan bajo esos estándares.

¿Cómo ajusto bien mi silla ergonómica?

Pies apoyados en el piso y rodillas a unos 90°; espalda apoyada en el respaldo con el soporte lumbar a la altura de la curva baja; reposabrazos a la altura de los codos con los hombros relajados; y la parte superior de la pantalla a la altura de los ojos.

¿Cuántas horas al día puedo estar sentado en una silla ergonómica?

Una buena silla reduce la fatiga, pero no reemplaza el movimiento: lo recomendable es levantarse y moverse unos minutos cada 30 a 60 minutos, aunque la silla sea de gama alta.

¿Venden sillas para empresas?

Sí. Si necesitas dotar una oficina con varias sillas, escríbenos y te asesoramos sobre modelos y cantidades.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp desde el botón de cada producto, por correo a crusso.tiendavirtual@gmail.com o visitando nuestros showrooms en Bogotá.